“电梯修好了，瓷砖不掉了，住得安心多了！”近日，石嘴山市惠农区吉运小区居民对前来回访的纪检监察干部说。这是石嘴山市纪委监委监督执纪成效转化为民生获得感的生动体现。

　　物业服务是群众天天有感的“关键小事”。石嘴山市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将物业服务领域突出问题作为整治群众身边不正之风和腐败的重要内容，以“点题监督”精准回应民声，靶向施策解决履约不到位、公共收益被侵占等顽疾，推动物业服务更规范、群众生活更舒心。

　　群众的急难愁盼，就是纪委监委监督的发力点。石嘴山市纪委监委创新运用“点题监督”机制，紧盯群众反映最集中、最强烈的物业不作为、慢作为问题，压紧压实住建部门行业监管责任、属地乡镇（街道）管理责任以及物业企业主体责任，确保监督靶心不偏、力道不散。针对群众“点题”反映的某小区电梯故障、保洁不力等问题，大武口区纪委监委立即行动，督导区综合执法部门对全区36家物业服务企业开展专项检查。对问题突出的物业公司，现场下发监督整改通知书，约谈负责人，并建立问题台账，实行销号管理，确保问题真改实改。惠农区纪委监委将群众诉求清单转化为精准监督清单，强力推动综合执法部门开展物业问题自查自纠。在纪委持续跟踪督办下，华祥家园、吉运小区等7个小区的电缆井管道井违规占用、高层外墙瓷砖脱落、电梯故障等32个安全隐患和扰民问题得以有效解决。

　　小区公共收益去哪了？用在哪？群众高度关注。石嘴山市纪委监委将此作为监督重点，充分发挥社区、乡镇纪检监察机构作用，实施“物业合同联审+过程监督”机制，推动建立规范透明的管理机制。平罗县纪委监委联合住建、街道等部门，常态化开展动态抽查核查，重点检查公共收益收支账目的完整性、合规性，同时督促各物业服务企业每年不少于2次收支公示，同步指导小区完善《业主大会议事规则》和《管理规约》，明确业主对公共收益的知情权、决策权和监督权，着力推动构建业主委员会深度参与的监督制衡机制。（石嘴山市纪委监委）